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기회는 사소한 것에서 시작되지만 준비된 사람의 몫입니다..

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...교재의 배송 기간은 지역에 따라 2~4일 정도가 소요됩니다.

교재는 로젠 택배로 보내드리며, 지역에 따라 2~4일이 소요되며, 입금후 4일이

넘도록 교재가 도착하지 않을 경우 02-515-1582로 연락을 주시면, 빠른 답변과 조치를

취해 드리겠습니다. 단, 토일요일, 공휴일 등이 끼어 있으면, 하루 정도 더 늦어집니다.

 

* 인터넷 학습만 신청하신 경우는 교재를 배송해 드리지 않으니 유의 바랍니다.

 

...주소를 잘못 입력해 교재가 반송된 경우는...

학습 신청시 주소를 잘못 입력하시거나 배송해드렸는데, 레벨 변경으로 교재를 다시

보내드려야 하는 경우, 반송료와 재발송비 5,000원은 학습자가 부담해 주셔야 하므로,

주소와 우편번호는 정확하게 입력해 주시고, 레벨 변경은 배송 전에 해 주셔야 합니다.

 

...배송기간이 늦어져 학습이 늦어질 경우는...

교재가 포함된 각 레벨의 학습기간 35일에는 학습기간 30일과 교재 배송기간 5일이

포함되어 있습니다.
교재 배송기간이 5일 이상 늦어진 경우 늦어진만큼 학습기간을 연장해 드립니다.

 

  교환,반품,환불 안내
 

...고객센터 02) 515-1582 [오전 11시~오후 6시 / 12~1시 점심시간 제외 / 월~금]

 

* 교재가 파손되었을 경우, 우송료 본사부담으로 교환해 드립니다.

* 인터넷학습을 1일 이상 연결하신 경우 학습내용이 개봉된 것으로 간주되어

   반품해 드리지 않으니 유의하시기 바랍니다.

* 상품별로 반품의 조건이 조금씩 다를 수 있사오니 구매시 상세정보를 꼭 확인해주세요

 

[신용카드 결제의 경우] : 반품 확인 후 승인 취소 처리해 드립니다.
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